Användarvillkor

Välkommen till vår webbutik! Genom att handla hos oss godkänner du följande användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du gör en beställning.

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för köp som görs via vår webbplats. När du genomför ett köp accepterar du våra villkor, vår integritetspolicy och vår retur- och återbetalningspolicy.

2. Beställning

När du lagt en beställning får du en bekräftelse via e-post. Detta är endast en bekräftelse på att vi har mottagit din order – bindande avtal uppstår först när din beställning har behandlats och skickats.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, t.ex. vid slutförsäljning, felaktig produktinformation eller vid misstanke om bedrägeri.

3. Priser och betalning

Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms. Betalning sker genom de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan. Vi använder säkra betalningslösningar i samarbete med våra betaltjänstleverantörer.

4. Leverans

Vi strävar efter att skicka din beställning inom 14 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på var du bor och vilken leveransmetod du väljer.

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.

5. Returer och reklamationer

Vi följer gällande konsumentskyddslagar. Du har rätt att returnera en vara inom 14 dagar enligt vår returpolicy. Om du har fått en defekt produkt eller fel vara – kontakta oss så löser vi det så snabbt vi kan.

6. Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att visa produkterna så tydligt och korrekt som möjligt. Observera att färger kan se olika ut beroende på skärm och ljus. Eftersom många av våra smycken är handgjorda kan små variationer förekomma.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av användning av produkter köpta från oss. Vi tar inte ansvar för förseningar eller fel orsakade av tredje part.

8. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från det att de publicerats.